Arun Arora est Directeur Associé Senior de McKinsey au bureau de Paris. Expert des technologies, il est membre du pôle McKinsey Digital en France.
Son cœur d’expertise comprend les transformations d’ampleur, les stratégies de croissance rapide et l’optimisation de l’expérience client par les advanced analytics. Il déploie également auprès de ses clients des approches leur permettant de maîtriser l’aspect humain du changement.
Disposant de plus de 25 ans d’expérience managériale au plus haut niveau, Arun Arora a occupé diverses fonctions dirigeantes au sein d’entreprises mondiales parmi les plus emblématiques de leur secteur (Apple, Sears, Staples, Groupon, 3M, Sun Microsystems…).
Chez Apple, il a notamment supervisé le lancement d’Apple Retail et le développement du réseau d’Apple Stores à l’échelle mondiale.
Arun Arora est un spécialiste des grandes transformations orientées vers la croissance rapide. A ce titre, il a fortement contribué à l’essor spectaculaire de Staples en qualité de Directeur du e-commerce global, ainsi que de Groupon en tant que Directeur monde des Opérations et du Risque. Sous son impulsion et en l’espace de 3 ans, Groupon a multiplié par 7 son chiffre d’affaires et étendu son implantation géographique de 1 à 48 pays.
Ce dirigeant chevronné dispose aussi d’une maîtrise très approfondie de la distribution, du Big Data et du design, qu’il met au service de l’amélioration de l’expérience client omnicanale. Il a notamment été au cœur du virage digital de Staples et de Sears.
Arun Arora a rejoint McKinsey en 2016, en tant que directeur associé.
Diplômé en Finance de l’Université du Kansas, il est également titulaire d’un MBA de la Harvard Business School.